POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En tant que nouvelle entreprise, nous aimerions continuer à partager de temps en temps nos innovations en matière de produits et de services. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous devons confirmer que vous souhaitez toujours recevoir du contenu de notre part. Nous stockons les coordonnées sur nos serveurs sécurisés, qui sont protégés par des pare-feu et des mots de passe. Nous ne partagerons jamais vos données sans votre consentement. Nous espérons que vous déciderez de vous inscrire et nous vous donnerons toujours la possibilité de vous désinscrire à tout moment si nécessaire !
1. QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre entreprise, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous parcourez notre site web, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail : avec votre permission, et sauf si vous nous demandez de ne pas le faire, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre offre, de nouveaux produits ou services et d'autres mises à jour.
2. CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des données à caractère personnel pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, cela implique que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos données à caractère personnel pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite et vous offrirons la possibilité de changer d'avis et vous désabonner à tout moment.
Comment retirer mon consentement ?
Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant simplement à l'adresse info@allterra-belux.com ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :
AllTerra Belux
Gontrode Heirweg 148 B
9090 MELLE
3. DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à quiconque. Nous ne partagerons vos informations avec aucun tiers en dehors de notre organisation, autre que :
- Les informations nécessaires pour répondre à votre demande, par exemple pour expédier une commande.
- Google Analytics et les fournisseurs de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation de notre site.
Nous pouvons suivre le nombre total de visiteurs de notre site, le nombre de visiteurs de chaque page de notre site, le type de navigateur, les adresses IP, les sites Web externes liés et d'autres statistiques d'utilisation collectées et utilisées sous forme globale collectées via notre site. Nous nous réservons le droit d'utiliser et d'analyser librement ces données, mais ces informations seront conservées, utilisées et divulguées uniquement sous forme agrégée et ne contiendront pas d'informations personnellement identifiables.
4. SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos données à caractère personnel seront traitées par ces fournisseurs.
Plus particulièrement, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ou aux conditions d'utilisation de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
5. SÉCURITÉ
Pour protéger vos données à caractère personnel, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.
6. COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non désactiver les cookies.
_session_id, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
7. ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour autoriser l'une des vos personnes mineures à charge pour utiliser ce site.
8. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons.
Si notre magasin est acquis par une société ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
9. QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable du respect de la vie privée à l'adresse info@allterra-belux.com ou par courrier à l'adresse suivante:
AllTerra Belux
Gontrode Heirweg 148 B
9090 MELLE
AllTerra Belux, a brand of TerraTech Belux bv - Gontrode Heirweg 148 B, 9090 MELLE - info@allterra-belux.com. - www.allterra-belux.com (en construction)
+32 (0)9 430 25 30 (général) - +32 (0)9 430 25 31 (support)