Support

Dienst na verkoop: reken op onze support engineers

Ons team van experts staat elke dag klaar om u te ondersteunen in het optimaal gebruiken van uw instrumenten, om uw praktische vragen omtrent hardware en software te beantwoorden en u uit de problemen te helpen mocht dit nodig zijn.

Leveringen met een plus
Software & Firmware Updates
Download links voor updates
Online-support

U hebt een technisch probleem ?
Bel onze
Hotline
tijdens de kantooruren

NL: 0473/43 20 65

FR: 0473/712 959
support@coudere.be

 

BIJ LEVERING zorgt onze support engineer ervoor dat u onmiddellijk aan de slag kunt d.m.v.

1. Persoonlijke opleiding
2. Volledige installatie
3. Invoer van uw persoonlijke voorkeuren
4. Aanpassing van de instellingen om uw Trimble meetdata
op de juiste manier in uw verwerkingssoftware in te lezen
opleiding bij levering

 

SOFTWARE & FIRMWARE UPDATES

Nieuwe versies van Trimble software en firmware voor alle door Couderé geleverde producten worden bij Couderé eerst grondig getest. Daarna krijgt u bericht van de beschikbaarheid ervan, met een link naar deze pagina waar u deze laatste versie kan downloaden.

 


Download sectie

Laatste versie data transfer

Download data transfer

Laatste versie Survey Controller voor TSC2

Download TSC2

Laatste versie Survey Controller voor TCU

Download TCU

Update Tool voor Terrasync

Download Terrasync

Laatste versie Pathfinder Office

Download Pathfinder Office

Laatste versie van Trimble Access
Installation Manager (TAIM) voor TSC2 & TSC3

Download Trimble Access Installation Manager

Nieuwste versie van Trimble Business
Center (TBC)

Download TBC upgrade

Gratis demoversie van Trimble RealWorks

Download gratis Trimble RealWorks viewer

 

ONLINE SUPPORT

Een technische probleem, een update nodig ?
… een verplaatsing naar Brugge of Wierde is niet absoluut noodzakelijk !

Couderé biedt sinds kort ook online support. Wij nemen van op afstand uw controller over voor updates of interventies. Het gaat snel en efficiënt.

  1. Maak eerst telefonisch afspraak met onze support engineer op 0473 / 43 20 65 of 050/ 38 98 14.
  2. U krijgt van hem of haar een sessiecode waarmee u toegang krijgt tot onze online-support-tool.
  3. Klik en installeer de kleine software zoals gevraagd
  4. Voer de code in en geef onze support engineer toegang tot uw PC.
  5. U wordt snel en efficiënt geholpen.

Support Service


 

Schrijf u in op onze nieuwsbrief !

Heet van de Naald

17-10-2017
Nieuwe Website in ontwikkeling

18-12-2016
2016 leap second


Agenda

Er werden nog geen agendapunten geplaatst

Onze nieuwsbrieven

website-under-construction-sign-white-background-d-mesh-vector-illustration-49640768.jpg NEW Website Under Construction
> Naar de nieuwsbrief

website-under-construction-sign-white-background-d-mesh-vector-illustration-49640768.jpg Technology & More July 2014
> Naar de nieuwsbrief

Kreeg u graag onze nieuwsbrieven? Schrijf u hier in.